Over PandaWill

Pandawill.com is een Chinese webwinkel dat in feite niet veel anders biedt dan andere Chinese webwinkels die er zijn. Het bedrijf bestaat inmiddels sinds 2008 en groeit elk jaar. Het hoofdassortiment bestaat voornamelijk uit Chinese elektronica: smartphones, tablets, gadgets en andere elektronica apparaten. Het aanbod producten is inmiddels meer dan 35.000 producten en groeit nog altijd.

Een nadeel van Pandawill in tegenstelling tot andere webwinkels is dat hier nog niet betaald kan worden met iDeal. Verwacht wordt dat dit in de nabije toekomst wel een keer mogelijk wordt. Wel is de website vrij overzichtelijk wat de shopping ervaring goed maakt. Betalen kan binnen de website wel met creditcard en Paypal. Een ander nadeel is dat je pas een trackingcode krijgt bij een besteding van meer dan circa 50 euro .Bij veel andere webwinkels ligt dit bedrag rond de 20 euro. Het voelt beter om een trackingcode te ontvangen als je iets helemaal uit China besteld, waardoor veel ook kiezen voor een andere webshop. Ook is de website nog niet in het Nederlands te zien zoals bij de meesten nog niet.

Bonussysteem Pandawill.com

De webwinkel werkt wel met bonus punten. Zo krijg je deze punten door het schrijven van reviews van producten die je hebt gekocht en het uitnodigen van vrienden. Deze punten zijn een jaar lang geleden waarmee je korting kunt krijgen op je volgende bestellingen.

Ten slotte heeft de webshop een echt test onderdeel binnen het bedrijf. Ook geven ze een jaar garantie op vrijwel alle producten wat toch wat meer koop zekerheid geeft. Als het product defect of beschadigd is geleverd, dan kun je altijd de klantenservice contacteren via de website. Hier moet je je ordernummer vermelden en de omschrijvingen van je producten die niet goed zijn. Hierna krijg je diverse instructies van de klantenservice. In de meeste gevallen moet je de producten terug sturen op je eigen kosten en krijg je een nieuw item teruggestuurd.